百强物业炼成记!
发布者:集团通讯    信息来源:俊发集团    发布时间:2019-11-09      浏览次数:5850
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为发扬工匠精神,夯实服务技能,11月9日,俊发物业集团2019“俊工匠”技能比拼大赛决赛拉开帷幕。



此次大赛分为南北片区预赛及总决赛,各项目调兵遣将积极参赛,经过南北赛区预赛阶段的激烈角逐,层层选拔,最终来自11个项目的9支优秀代表队,共计100余人入围决赛。



决赛开幕式上,俊发物业集团总经理彭莉在致辞中说到:时代在变换、企业在前行,我们的服务能力、服务品质也应跟上时代发展,为业主提供满意的服务是我们的使命,也是开展本次大赛的初衷,希望各支参赛队伍都能展现出昂扬的精神面貌,展现俊发物业人卓越的技能水平。

彭莉介绍,本次技能比拼大赛是物业集团首次整合了全集团各部门、项目所开展的比赛,对于物业服务水平的提升,有着十分重要的意义。通过比赛,不仅锻炼了员工的服务技能,提升服务水平,更培养了员工的匠心精神,形成比学赶超的良好氛围。



俊发集团总裁办公室主任李炜也来到现场为选手们加油助威。大赛首先进行了团队形象展示,9支代表队通过队列排布、服务礼仪、集体合唱、动感舞蹈等精彩的表演,展示出优秀的俊发物业人积极昂扬的精神面貌。




在团队形象展示中获得第一名的俊发城物业主任桂存留开心地说到:比赛激发起了全员的参与热情,对我们服务技能水平的提升有很大帮助。对于接下来的技能比拼项目,我们有信心再拿第一!

当天下午,大赛进入实操比拼环节:客服、秩序、保洁、绿化、工程5大板块分别进行技能实操比拼。

 


客服分赛场技能大比拼——知识竞答、情景模拟



秩序分赛场技能大比拼——队列比赛、接,放消防水带操作


保洁分赛场技能大比拼——玻璃双面刮、洗地机操作


绿化分赛场技能大比拼——草坪修剪



工程分赛场技能大比拼——三相电动机的启动.运转、停止及点动控制电路接线操作

各个分赛场气氛热烈,选手们争分夺秒,不畏惧任何挑战,展现出强大的战斗力,经过激烈的角逐,最终俊发城代表队勇夺总决赛冠军,阳光俊邻代表队获得亚军、金尚俊园住宅代表队获得季军。

保洁分赛场上获得第一名的侯清苑说到:看似简单的保洁工作,在实际操作中有着很多的讲究,唯有熟能生巧,才能做到最好。

客服分赛场获得第一名的李梦娇说到:能够在异常激烈的比赛中,妥善解决好业主的各种棘手问题,心理素质是关键。


俊发物业集团总经理彭莉为获奖选手颁奖

比赛结束后,彭莉赞叹:团队展示与技能比拼,让自己看到了俊发物业团队太多的惊喜与闪光点,他们将自己多才多艺的一面与工作相结合,在工作中找到快乐,增强对俊发的认同感,归属感。

物业集团运行管理中心总经理尹兴蕊谈到:从7月份开始筹备,到10月份进行初赛,再到决赛落幕,大赛得到了物业全员的踊跃参与,各城市公司也都积极备战。本次大赛技能比拼的项目,均为物业服务中最基础也是最重要的项目。通过比赛,成绩优异的团队与个人,将成为俊发物业服务中的标杆,树立起榜样的力量,把比赛的成果落实到物业全员的日常工作中。

大赛最后,随着闭幕式落下帷幕。每一位“俊发匠人”展现了一流的技能水平、超越自我的奋斗精神以及一丝不苟的专业执着。千锤百炼耀匠心,孜孜不倦砺服务,俊发物业始终以匠心打造精神标杆、以品质筑就美好生活。

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