九旬老人迷路，拄着拐杖、拖着年迈的身躯，在几十年前曾工作过的厂房附近徘徊。此刻老人的家人已报警，并四处寻找了一整天。

看到在夜晚冷风中逗留多时的老人 ，逸天峰物业工作人员，上前询问，递上热水。在询问老人家庭信息，留意到星光俊园的门卡后。工作人员将老人抱上车，送他回家。

“咚咚、咚咚……”听到敲门声，老人的儿子看到父亲被搀扶着出现，瞬间泪流满面。

年迈 一个最暖心的“公主抱”

事情发生在10月10日，90岁的杨老先生，一早就出了门，直到夜晚还不见归来。没人知道这位老人白天去了哪里。

直到晚上7点30分，老人出现在了俊发逸天峰项目部。礼宾员杜卫攀只见老人独自在附近徘徊，最后晃晃悠悠走到一旁的树下，拄着拐杖休息。

逸天峰项目部礼宾员杜卫攀

10月的昆明入夜已经有了凉意，老人独自还在外面，身体状况也不太好，难道是走丢了吗？于是杜卫攀上前询问了老人。“可能是太累了，老人已经言语表达不清楚，说不清自己住在哪里，记不得家里人电话。” 杜卫攀意识到，老人走丢了，于是赶快向值班的售楼部礼宾领班马兴瓷说明情况，同时扶着老人坐下休息，马兴瓷则送来热水，给老人暖暖身子。

逸天峰项目部礼宾领班马兴瓷

“幸好，老人身上带着一张星光俊园的门禁卡，但老人只记得楼栋号。”得知老人住哪里后，马兴瓷一边联系星光俊园物业负责人，一边把自己车开来，考虑到老人已经行动不便，就抱起老人轻轻地放到车座上。

来到星光俊园，马兴瓷与杜卫攀通过物业查询，最终得知老人准确住处后搀扶着老人来到家门口，敲响了门。

惊喜 老人被搀扶着送到家门口

晚上9点，老人儿子杨先生刚打完又一个电话，还是没有老父亲的消息。

杜卫攀搀扶着老人回家

此时，门外响起了敲门声，会是谁？杨先生心里疑惑着。打开门，只见两人身穿俊发工作服，搀扶着老人，出现在了家门口。

“完全没想到父亲会以这样的方式回来！”擦了擦红着的眼睛，杨先生高兴之余，太多感谢的话语还未来得及说。俊发工作人员便赶回项目去开会，“这是我们应该做的，不用谢。”

当所有人看到老人看到安然无恙的回到家中，之前的焦急与担心全部转为了喜悦。

俊发 始终与您在一起

10月12日中午，马兴瓷像往常一样工作，这时，杨先生带着锦旗与感谢信来到逸天峰售楼部，亲自表示感谢。杨先生回忆：“老父亲在走丢那晚，即便不清醒也牢牢记住了帮助他的人是逸天峰售楼部的‘小马’，唯有一面锦旗表达自己的不胜感激。”

杨先生送来的锦旗与感谢信

杨先生说，老人以前是昆纺的职工，以前不仅在那里上班，也住在那里。或许，这就是老人走丢后，在身心俱疲、意识不清楚时，会在昆纺原址的俊发逸天峰徘徊的原因吧。“很巧合的是，老人也是我们俊发的业主，就算不是，我们也会一帮到底。”逸天峰项目营销经理罗瑞介绍：出现这样的暖心一幕，是偶然也是必然。俊发企业文化中，一直强调“以客户需求为导向，以客户满意为目的”，为此，我们在加强服务品质上下工夫，无论遇到什么，都全心全意为业主着想。“服务千家万户，传播时代强音，热情服务，关心备至。”正如锦旗上所写，俊发始终与您在一起！